プライバシーポリシー
合同会社GREATLOVE(以下「当社」)は、お客さまの個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報)を指します。
2. 個人情報の収集
当社は、以下の目的でお客さまの個人情報を収集します。
- お問い合わせ・ご相談への対応
- サービス提供および契約履行
- 業務上必要な連絡
- サービス改善のための統計分析
- 法令に基づく対応
3. 個人情報の利用
収集した個人情報は、収集時に明示した利用目的の範囲内でのみ利用します。利用目的を超えて利用する場合は、事前にお客さまの同意を取得します。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供しません。
- お客さまの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務委託先に必要な範囲で開示する場合(業務委託先との間で適切な取り扱いを定めた契約を締結します)
5. 個人情報の管理
当社は、収集した個人情報について、漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。アクセス制限・暗号化・従業員教育等の対策を実施します。
6. 開示・訂正・削除のご請求
お客さまご本人からの個人情報の開示・訂正・削除のご請求には、本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応します。
7. Cookie 等の利用
当社ウェブサイトでは、ユーザー体験向上のため Cookie を使用する場合があります。Cookie の利用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効化できます。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
- 合同会社GREATLOVE 個人情報保護管理者
- 所在地:〒451-0045 愛知県名古屋市西区名駅2-34-17
- メール:contact@greatlove.co.jp
9. 改定
本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更等に応じて改定する場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知します。
2025年11月20日 制定 / 2026年4月15日 最終改定